お知らせ

2019/04/22
2019年ゴールデンウィーク期間中の営業について

いつも菱屋カレンブロッソをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
4月27日(土)〜5月6日(月・祝)のゴールデンウィーク期間中の営業についてご案内致します。

■ご注文について
ゴールデンウィーク期間に関わらずご注文につきましては24時間ご注文いただけます。
なお、お支払い方法にて銀行振込をご選択頂いた場合は5月7日(火)以降のご入金確認となり、配送ご指定日を頂いてもご希望に添えない場合がございますこと予めご了承ください。

■配送について
4/27-5/6の期間は配送スケジュールが通常とは異なります。
下記をご確認の上、お手続きください。

・4月27日(土)  配送手配をいたします
・ 28日(日) 休業日
・ 29日(月) 休業日
・ 30日(火) 配送手配をいたします
・5月1日(水)  休業日
・ 2日(木)  休業日
・ 3日(金)  配送手配をいたします
・ 4日(土)  休業日
・ 5日(日)  休業日
・ 6日(月)  配送手配をいたします

日付指定をしない場合のスケジュールになります。
日付指定をした場合は、指定した日の配送手配となります。

■お問い合わせについて
製造部が休業となります為、商品別注のお問い合わせや修理等につきましては通常よりお返事にお時間を頂戴する場合がございます。

皆様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご容赦頂けますようお願い致します。

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取り扱いブランド

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、Amazonペイ、楽天ペイよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
代金引換[ヤマト運輸便のみ]
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。
※ご購入金額により代引手数料がかかります。
銀行振込(前払い)
振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の発送とさせていただきます。
Amazonペイ

Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報でお買い物ができます。
楽天ペイ
楽天ペイ
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

ご注文方法

オンラインショップでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。
土曜・日曜・祝日のお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。
お電話でのご注文はこちら(土曜・日曜・祝日定休)


またFAXからのご注文もお受けしております。
FAX:06-6765-4308

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸・クリックポスト(日本郵便)よりご選択頂けます。
在庫有りの場合ご注文後、通常約3〜5営業日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
[ヤマト運輸]お届け日時のご指定について
ヤマト運輸のみご注文日の4営業日後からご指定いただけます。(※休業日は含まれません。)
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
[ヤマト運輸]送料について
ご購入金額13,200円(税込)未満のご注文
[配送料] [北海道]:990円
[関東]:770円
[関東][信越][北陸][東海][近畿][中国][四国][九州]:660円
[沖縄]:880円
13,200円(税込)以上のご注文で配送料無料。 詳しくはこちらをご覧ください>>
[クリックポスト]送料について
全国一律188円(諸条件がございます)
詳しくはこちらをご覧ください>>

注文後のキャンセル・変更について

大変申し訳ございませんがご注文完了後のキャンセル・変更は対応できません。注文時にはよくご確認の上、お手続きをお願い致します。

商品の返品・交換について

製造・発送には万全を期しておりますが、万一、不良品やお申し込みのものと異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には商品のお取り替えを致します。
なお、注文後、及び配送後のお客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、モニターの表現の違いからくる色の違い等)によるキャンセル・返品・交換はお受け出来ません。

返品・交換の期限
商品到着後8日以内にお願い致します。※期限を過ぎると返品をお受けできません

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。